« Qu’est-ce qu’un bon questionnaire? » Réflexions sur la formulation des questions…
« La réalisation d’un « bon » questionnaire ressemble fort à la quadrature du cercle : les questions doivent être précises tout en restant courtes et en étant intelligibles par toutes les strates de la population. Faut-il simplifier à outrance pour être sûr d’être compris par tous, au risque de perdre en précision sur la définition des phénomènes à mesurer ? Le débat est ouvert. L’expérience accumulée et les travaux menés pour limiter les ambiguïtés permettent néanmoins de désigner et d’éviter des erreurs lourdes de conséquences. »
Article court, bien écrit et orignal!
Par Daniel Verger.
A lire ici!